近日,联合包裹公司推出一款测试版对话机器人。这是一个人工智能平台,能够模仿人类对话,帮助用户寻找联合包裹服务点,了解寄递资费,跟踪包裹状态。联合包裹对话机器人可在Facebook即时通、Skype和亚马逊等平台上使用,能为用户呈现不同于联合包裹官网或手